運送政策
國際訂單通過DDU（未付款）發貨。因此，客戶負責在海外購買產品時可能產生的任何海關費用，關稅和稅收。進口關稅和稅款將直接向客戶賬單。我們建議您在完成購買之前諮詢您所在地區的海關當局，以確定降落價格。根據規范進出口商業和貿易的國際法律，從日本發貨的所有訂單都將包括一張正式發票，顯示日元中購買的商品量。
所有訂單均從日本大阪發貨。發送訂單後，您將收到帶有跟踪號碼的運輸確認電子郵件。國際貨物的交付時間可能會因季節和情況而異。 交貨時間也可能因接收者國家的情況而有所不同。請記住您的購買。
有關運送其他地區或有關運輸和運輸時間的任何問題的運輸費用，請聯繫客戶服務https://teddybearlife.jp/pages/contact
劃分的最新交貨狀態
| 國家 | 從裝運到交貨的天數 |
| 美國（西） | 10至18天 |
| 美國（東方） | 15至24天 |
| 澳大利亞 | 15至20天 |
| 日本 | 1至3天 |
| 德國 | 15至20天 |
| 英國。 | 12至25天 |
| 加拿大 | 15至20天 |
| 新加坡 | 10至12天 |
| 香港 | 5至10天 |
| 愛爾蘭 | 11天 |
運輸費
國際運輸是 自由的 無論地區如何，訂單超過28美元。請注意，訂單的運輸費用在28美元以下的費用因地區而異。
1、2亞洲區
台灣，新加坡，香港（3個領土中的2個），韓國，中國（31個省中的27個）， 印度，印度尼西亞，馬來西亞，菲律賓，泰國，越南，不丹，蒙古，尼泊爾，巴基斯坦
| 總訂單價格 | 運費 |
| $0.00–$27.99 | $10.50 |
| 超過$ 28.00 | 自由的 |
3區大洋洲，加拿大，墨西哥，北美，中美洲，中東，歐洲
澳大利亞， 奧地利，比利時，加拿大，英國，弗朗西，希臘，荷蘭，新西蘭，墨西哥，丹麥，挪威，西班牙，瑞士， 沙特阿拉伯，波蘭，葡萄牙，瑞典， 烏克蘭，冰島，愛爾蘭，意大利，土耳其，匈牙利
| 總訂單價格 | 運費 |
| $0.00–$27.99 | $13.40 |
| 超過$ 28.00 | 自由的 |
*到達的標準時間12-20個工作日。
ZOON4 U.S.A.包括關島等海外領土，但不包括在某些地區。
| 總訂單價格 | 運費 |
| $0.00–$27.99 | $16.90 |
| 超過$ 28.00 | 自由的 |
zoon5 中美洲和南美
Gabon，Cote d'Ivoire，突尼斯，阿爾及利亞，埃及，多哥，摩洛哥，毛里求斯，南非，南非， 巴西，哥倫比亞，巴拿馬，尼日利亞，巴拿馬共和國
| 總訂單價格 | 運費 |
| $0.00–$27.99 | $31.20 |
| 超過$ 28.00 | 自由的 |
在日本內交付
| 總訂單價格 | 運費 |
| ￥0-￥3,979 | ￥550 |
| 超過3,980 | 自由的 |
■如何運輸訂單？
物品主要是通過註冊的國際郵件從日本運送的，但有些項目是由Express Mail Service（EMS）發送的。請隨時與我們聯繫以獲取更多信息，因為在某些領域無法交付。
■發貨需要多長時間？
我們的目標是在3個工作日內運送您的在線訂單。定製印刷物品需要一周才能生產。 下一個工作日將在周末下達的訂單。請注意，在某些情況下，我們可能會確定您的訂單是欺詐性的，或者由於庫存問題而可能會延遲運輸。請注意，如果您的訂單被拒絕或返回到運輸源，則您將對任何額外的運輸費用負責。 *多次購買可以單獨運送。
■收到我的訂單需要多長時間？
我們會盡最大努力盡快完成和運送您的訂單。請允許7至15天的國際交付。
■如何跟踪我的在線訂單？
完成在線結帳過程後，您將通過電子郵件收到訂單確認。發貨後，您將收到帶有跟踪號碼的電子郵件。 您可以通過從中輸入跟踪號來跟踪訂單 這個日本帖子頁面.