Politique d'expédition

Les commandes internationales sont expédiées via DDU (Delivery Dusty Unmaid). Par conséquent, les clients sont responsables de tous les frais de douane, droits et taxes qui peuvent être engagés lors de l'achat de produits à l'étranger. Les droits d'importation et les taxes seront facturés directement au client. Nous vous recommandons de consulter les autorités douanières de votre région avant de terminer votre achat pour déterminer le prix débarqué. Conformément aux lois internationales réglementant les importations et l'exportation du commerce et du commerce, toutes les commandes expédiées du Japon comprendront une facture officielle montrant le montant des marchandises achetées dans le yen japonais.

Pour les frais d'expédition à d'autres régions ou à toute question concernant les délais d'expédition et de livraison, veuillez contacter le service clienthttps://teddybearlife.jp/pages/contact

Dernier statut de livraison par pays

Frais d'expédition

L'expédition internationale est GRATUIT Pour les commandes de plus de 28 $ US, quelle que soit la région. Veuillez noter que les frais d'expédition pour les commandes de moins de 28 $ varient selon la région.

Zone 1, 2 Asie

Taiwan, Singapour, Hong Kong (2 sur 3 territoires),Corée, Chine (27 des 31 provinces), Inde,Indonésie, Malaisie, Philippines, Thaïlande, Vietnam, Bhoutan,Mongolie, Népal, Pakistan

* Temps standard pour arriver 4 à 10 jours ouvrables.

Zone 3 Océanie, Canada, Mexique, Amérique du Nord, Amérique centrale, Moyen-Orient, Europe

Australie, Autriche, Belgique, Canada, Angleterre, Franse, Grèce, Pays-Bas,Nouvelle-Zélande, Mexique, Danemark, Norvège, Espagne, Suisse, Arabie Saoudite,Pologne, Portugal, Suède, Ukraine, Islande,Irlande,Italie,Turquie, Hongrie

* Temps standard pour arriver 5-11 jours ouvrables.

Zoon4 U.S.A.Y compris les territoires étrangers tels que Guam mais pas inclus dans certaines régions.

* En raison de la concentration des arrivées de courrier dans le US, il y a des retards dans la livraison du courrier.

* Temps standard pour arriver 6 à 12 jours ouvrables.

Zoon5 Amérique centrale et du Sud

Gabon, Côte d'Ivoire, Tunisie, Algérie, Égypte, Togo, Maroc, Maurice, Afrique du Sud, Brésil,Colombie, Panama, Nigéria, République du Panama

* Temps standard pour arriver 7 -13 jours ouvrables.

Livraison au Japon

* Temps standard pour arriver 2 à 5 jours ouvrables.

 

■ Comment les commandes sont-elles expédiées?

Les articles sont principalement expédiés du Japon par courrier international enregistré, mais certains articles sont envoyés par express Mail Service (EMS). N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations car il y a certains domaines où nous ne pouvons pas livrer.

■ Combien de temps faut-il pour expédier ma commande?

Nous visons à expédier votre commande en ligne dans les 3 jours ouvrables. Les articles imprimés personnalisés prennent une semaine à produire. Les commandes passées au cours du week-end seront expédiées le prochain jour ouvrable.Veuillez noter que dans certains cas, nous pouvons déterminer que votre commande est frauduleuse ou que l'expédition peut être retardée en raison de problèmes d'inventaire. Veuillez noter que si votre commande est refusée ou retournée à l'origine de l'expédition, vous serez responsable de tout frais d'expédition supplémentaires. * Plusieurs achats peuvent être expédiés séparément.

■ Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande?

Nous faisons de notre mieux pour compléter et expédier votre commande dès que possible. Veuillez prévoir 7 à 15 jours pour la livraison internationale.

■ Comment suivre ma commande en ligne?

Une fois le processus de paiement en ligne, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en entrant le numéro de suivi à partir de Cette page de publication au Japon.