Política de envío

Los pedidos internacionales se envían a través de DDU (servicio de entrega no pagado). Por lo tanto, los clientes son responsables de cualquier tarifa de aduana, aranceles e impuestos que se puedan incurrir al comprar productos en el extranjero. Los aranceles de importación e impuestos se facturarán directamente al cliente. Le recomendamos que consulte con las autoridades aduaneras en su área antes de completar su compra para determinar el precio de la tierra. De acuerdo con las leyes internacionales que regulan el comercio y el comercio de importación y la exportación, todos los pedidos enviados desde Japón incluirán una factura oficial que muestra la cantidad de bienes comprados en yen japonés.

Para los costos de envío a otras regiones o cualquier pregunta sobre los tiempos de envío y entrega, comuníquese con la atención al clientehttps://teddybearlife.jp/pages/contact

Último estado de entrega por país

Tarifas de envío

El envío internacional es GRATIS Para pedidos superiores a US $ 28, independientemente de la región. Tenga en cuenta que los costos de envío para pedidos de menos de $ 28 varían según la región.

Zona 1, 2 Asia

Taiwán, Singapur, Hong Kong (2 de 3 territorios),Corea, China (27 de 31 provincias), India,Indonesia, Malasia, Filipinas, Tailandia, Vietnam, Bután,Mongolia, Nepal, Pakistán

*Tiempo estándar para llegar 4-10 días hábiles.

Zona 3 Oceanía, Canadá, México, América del Norte, América Central, Medio Oriente, Europa

Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Inglaterra, Franse, Grecia, Países Bajos,Nueva Zelanda, México, Dinamarca, Noruega, España, Suiza, Arabia Saudita,Polonia, Portugal, Suecia, Ucrania, Islandia,Irlanda,Italia,Turquía, Hungría

*Tiempo estándar para llegar 5-11 días hábiles.

Zoon4 U.S.A.Incluyendo territorios en el extranjero como Guam pero no incluidos en algunas áreas.

*Debido a la concentración de llegadas de correo en la uS, hay demoras en la entrega de correo.

*Tiempo estándar para llegar 6-12 días hábiles.

Zoon5 América Central y del Sur

Gabón, Cote D'Ivorire, Túnez, Argelia, Egipto, Togo, Marruecos, Mauricio, Sudáfrica, Brasil,Colombia, Panamá, Nigeria, República de Panamá

*Tiempo estándar de llegada 7-13 días hábiles.

Entrega dentro de Japón

*Tiempo estándar para llegar 2-5 días hábiles.

 

■ ¿Cómo se envían los pedidos?

Los artículos se envían principalmente desde Japón por correo internacional registrado, pero algunos artículos son enviados por Express Mail Service (EMS). No dude en contactarnos para obtener más información, ya que hay algunas áreas en las que no podemos entregar.

■ ¿Cuánto tiempo lleva enviar mi pedido?

Nuestro objetivo es enviar su pedido en línea dentro de los 3 días hábiles. Los artículos impresos personalizados tardan una semana en producir. Los pedidos realizados durante el fin de semana se enviarán el próximo día hábil.Tenga en cuenta que en algunos casos, podemos determinar que su pedido es fraudulento o el envío puede retrasarse debido a problemas de inventario. Tenga en cuenta que si su pedido es rechazado o devuelto al origen del envío, usted será responsable de cualquier gasto de envío adicional. *Las compras múltiples se pueden enviar por separado.

■ ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mi pedido?

Hacemos todo lo posible para completar y enviar su pedido lo antes posible. Por favor, deje de 7 a 15 días para la entrega internacional.

■ ¿Cómo rastrojo mi pedido en línea?

Una vez que complete el proceso de pago en línea, recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Puede rastrear su pedido ingresando el número de seguimiento desde Esta página de publicación de Japón.